Vom Dienstleister zum Trusted Advisor

Trusted Advisor: Navigationshilfe in rauen Zeiten Wer als Beratung, Agentur oder Professional-Service-Anbieter nur liefert, was bestellt wird, ist morgen austauschbar ¿ durch günstigere Wettbewerber oder Künstliche Intelligenz. Die Zukunft gehört denen, die etwas anderes anbieten: die ihre Kunden wirklich verstehen, Orientierung geben und langfristige Entwicklung ermöglichen. Aus der Praxis tausender Gespräche und einiger hundert Prozesse zeigt Giso Weyand-Gondorf die zentralen Prinzipien, das entscheidende Handwerk und bewährte Techniken auf dem Weg zum Trusted Advisor. Sie lernen, die Ziele Ihrer Kunden präzise zu klären, gemeinsam tragfähige Wertpakte zu entwickeln und stabile sowie ertragreiche Beziehungen aufzubauen. Für alle, die auch unter neuen Rahmenbedingungen als Anbieter unersetzlich bleiben wollen.

Giso Weyand-Gondorf ist seit fast drei Jahrzehnten begleitet Giso Weyand-Gondorf Beratungen, Agenturen und Professional-Service-Unternehmen, die mehr wollen als nur Aufträge abarbeiten. Besonderer Schwerpunkt seiner Arbeit ist die Entwicklung von Anbietern zum Trusted Advisor. Hierfür entwickelte er sein eigenes Framework, dass die Ursprungsideen des Modells maßgeblich erweiterte und für die Praxis weiterentwickelte. Als Sparringspartner von C-Level und Führung trainiert er konkretes Handwerk, gestaltet Prozesse und ist täglich in der Praxis: Tausende Gespräche reflektierte er mit seinen Kund*innen, tausende Angebote gingen über seinen Schreibtisch und an hunderten Pitches und komplexen Gesprächen seiner Aufraggeber nahm er selbst Teil. In seinem Unternehmen "DBB Die Berater-Berater" unterstützt er mit seinem Team Professional Services in Strategie, Markenführung, Vertrieb, Trusted Advisory und Key Account Management.