Ser Excepcional

Joe Navarro pasó veinticinco años en el FBI, persiguiendo a espías y a otros peligrosos criminales por todo el mundo. En su trabajo, liderar con éxito era literalmente una cuestión de vida o muerte. Ahora nos ofrece las lecciones que tanto le costó aprender. Sé excepcional refleja la experiencia de toda una vida en los cinco principios por los que se rigen las personas sobresalientes: - Autodominio: para liderar a otros, primero debes demostrar que puedes liderarte a ti mismo. - Observación: aplica las mismas técnicas utilizadas por el FBI para evaluar rápidamente y con precisión cualquier situación. - Comunicación: aprovecha el poder de la interacción verbal y no verbal para persuadir, motivar e inspirar. - Acción: establece un propósito conjunto y predica con el ejemplo. - Confort psicológico: descubre el ingrediente secreto de los individuos excepcionales. Sé excepcional es la culminación de las décadas que Joe Navarro ha dedicado a analizar el comportamiento humano, un periodo durante el cual ha realizado más de 10.000 entrevistas sobre el terreno y ha llevado a cabo evaluaciones de conducta de alto nivel. Este es un novedoso libro de liderazgo que tiene la capacidad de generar un gran cambio en los años venideros, ya que se basa en estudios de casos históricos, en relatos de primera mano de la carrera de Navarro en el FBI y en la ciencia más avanzada sobre la comunicación no verbal y la persuasión.

A los 23 años de edad y siendo ya policía, Joe navarro fue invitado a unirse al FBI, oferta que aceptó inmediatamente convirtiéndose en uno de los agentes más jóvenes en toda la historia de este organismo de investigación. En los 25 años que permaneció trabajando para el FBI como supervisor de contrainteligencia y lucha contra el terrorismo, logró refinar y llevar la aplicación práctica de la ciencia de la comunicación no verbal a unos niveles nunca antes alcanzados, cosechando grandes éxitos en la identificación de espías y terroristas. Tras dejar el FBI, sus conocimientos prácticos en este campo lo han convertido en el especialista más solicitado por los directivos de grandes empresas en todo el mundo. En la actualidad, además de realizar trabajos de consultoría para grandes corporaciones, es profesor de la Universidad Saint Leo, en Florida, es también un aclamado conferenciante que imparte cursos y talleres por todo el mundo y, al mismo tiempo, un prolífico escritor, que colabora con importantes medios de comunicación y ha publicado varios libros de éxito. Joe Navarro vive en Tampa, Florida.